Пользователи мобильных телефонов массово подвергаются атакам мошенников, выдающих себя за Почту Литвы

Только за март поступило более 6 500 сообщений от жителей, столкнувшихся с подобными мошенниками. И более полутысячи заблокированных ссылок почти за год. Поскольку мошенники, выдающие себя за Почту Литвы, продолжают бесчинствовать и атаковать пользователей мобильных устройств сообщениями, компания призывает жителей не терять бдительности.

По словам Андрюса Варнелиса, руководителя отдела безопасности и профилактики Почты Литвы, компания немедленно реагирует на все сообщения, в которых мошенническим образом используют ее имя или товарный знак.

«Только в марте мы передали 145 мошеннических ссылок в Национальный центр кибербезопасности и оперативно их заблокировали. Менее чем за год мы заблокировали уже более 500 таких ссылок. Все они вели на мошеннические страницы, якобы созданные Почтой Литвы с целью выведать данные платежных карт и завладеть деньгами. Несмотря на то, что блокировка ссылок защищает тысячи людей, которые по-прежнему пытаются зайти на них каждый день, мошенники продолжают создавать новые ссылки», — говорит А. Варнялис.

В ответ на сообщения общественности о незаконном использовании своего названия и бренда, Почта Литвы уже обратилась в правоохранительные органы с 13 заявлениями, включающими аналитические материалы о более чем 2000 попытках мошенников обмануть ее. Последнее заявление было направлено в Генеральную прокуратуру Литовской Республики с просьбой оценить, все ли возможные меры принимаются для защиты населения и предотвращения подобных преступлений.

Почти каждый день люди получают на свои телефоны текстовые сообщения, в которых, как правило, сообщается, что отправка посылки была приостановлена из-за неправильного адреса. В сообщении содержится просьба обновить адрес в течение 24 часов, перейдя по ссылке, созданной мошенниками.

А.Варнелис отмечает, что сообщения такого или подобного содержания массово рассылаются через канал RCS, предоставляемый Google, канал RCS, используемый на устройствах Android, или канал iMessage, используемый на устройствах Apple. Тот факт, что мошенники используют протоколы обмена сообщениями, предлагаемые международными компаниями, а не обычные SMS-сообщения, значительно усложняет борьбу с ними. Поэтому для решения этой проблемы необходимо общаться с представителями соответствующих компаний, тем более что подобные мошенничества через RCS и iMessage массово осуществляются и в других странах.

Из-за чрезвычайного большого объема таких сообщений нередки случаи, когда их получают люди, которые на самом деле ждут посылки. Это не только повышает вероятность мошенничества, но и вызывает у некоторых клиентов ложные опасения по поводу безопасности их данных. Однако представитель «Почты Литвы» подчеркивает, что такие редкие случаи являются случайностью и что данные всех клиентов компании находятся в безопасности.

«Почта Литвы считает своим долгом максимально защитить население от подобного рода мошенничества. Поэтому мы уже инициировали ряд обсуждений по этому вопросу с Национальным центром кибербезопасности, Управлением по регулированию связи, а также с поставщиками мобильных и интернет-услуг. Мы стремимся как можно быстрее найти решения, которые позволят нам предотвратить использование мошеннических сообщений и веб-ссылок", - говорит А.Варнелис.

Он отмечает, что в сообщениях, которые рассылает компания, никогда не запрашиваются платежные карты или персональные данные, а также нет ссылок на прямые платежи.

Оплатить услуги Почты Литвы можно только подключившись к порталу самообслуживания lpexpress.lt и воспользовавшись электронным банкингом. Клиенты могут удобно отслеживать статус и путь своих посылок на официальном сайте компании по адресу post.lt или lietuvospaštas.lt.

Кроме того, Почта Литвы никогда не отправляет SMS-сообщения, в которых указан цифровой номер телефона, независимо от того, иностранный он или литовский.

В целях предотвращения мошенничества Почта Литвы продолжает призывать людей, получающих подозрительные сообщения с названием компании, сообщать о них по адресу prevencija@post.lt.

Компания всегда передает информацию о деятельности мошенников ответственным органам и инициирует блокировку используемых ими ссылок.

Публикацию к печати подготовила

Татьяна ПУЛКАУСКАЙТЕ,

студентка Вильнюсского университета