Красная зона – будьте внимательны!

В редакцию газеты «Обзор» обратился проживающий в Вильнюсе читатель, который дважды в дни государственных праздников (в понедельник, 11 марта, и в среду, 1 мая) оставлял свою автомашину в красной зоне на открытой стоянке возле центрального универмага.

Перед этим он звонил в компанию JUDU, чтобы убедиться, что в праздничные дни эта автостоянка бесплатна, как и по воскресеньям.

Ему это подтвердили, хотя и не дали стопроцентной гарантии, что это именно так.

В первый раз стоянка действительно оказалась для него бесплатной, а во второй раз, в следующий праздничный для Литвы день (1 мая), он нашёл на лобовом стекле своей машины сообщение о том, что за стоянку машины на этом месте он должен заплатить 20 евро.

«Обзор» в связи с этим попросил специалистов компании JUDU ответить на ряд вопросов. Публикуем разъяснения руководителя Службы по работе с клиентами Лины ЮКНЯВИЧЕНЕ.

- Нужно ли оплачивать парковку в красной зоне в праздничные дни, которые не совпадают с воскресеньем?

• В данной ситуации трудно комментировать, не зная, какая конкретно информация была предоставлена консультантом, но по номеру телефона клиента мы могли бы прослушать разговор и оценить, была ли предоставлена верная информация.

Парковка в праздничные и обычные дни должна быть оплачена по правилам, действующим в конкретной зоне (времени действия). Например, в красной зоне, о которой вы спрашиваете, парковка является платной с понедельника по субботу с 8:00 до 22:00 независимо от того, праздничный это или обычный день.

- А есть ли разница в оплате парковки в праздничные и воскресные дни?

• Оплата зависит от правил конкретной зоны, которые одинаковы как в будние, так и в праздничные дни. Согласно этим правилам, парковка по воскресеньям является бесплатной во всех зонах, кроме синей, где за неё нужно платить во все дни недели с 8:00 до 24:00, и жёлтой зоны возле пляжей и рынков – здесь парковка платная с понедельника по воскресенье, с 8:00 до 20:00.

- Возможно, есть мобильное приложение, которое показало бы размер оплаты в определённые дни и в конкретном месте?

• Да, для оплаты парковки водители могут использовать три мобильных приложения: «m.parking», «Uniprak», «Parkman». Приложение «m.parking», администрируемое JUDU, содержит информацию о времени действия парковочных зон и ценах.

Если на телефоне включено автоматическое определение местоположения, приложение само сообщит водителю, если в это время в том месте не нужно платить за парковку. О том, как пользоваться этим приложением, а также дополнительную информацию о нём вы можете узнать на сайте www.judu.lt.