Тут пришла тётя Вера... И без зонтика

Хорошо тем, кто вышел в такую дождливую погоду без зонтика, поскольку позабыл его дома, а где-нибудь в городе, на остановке, найдёт зонтик, заботливо оставленный работниками Службы защиты прав потребителей в рамках специальной рекламной акции, - сказал я на днях тёте Вере, задумчиво глядя в окно.

А ты бы точно взял такой зонтик? Я бы, например, принципиально не стала бы его брать, - неожиданно отозвалась соседка.

А что так? Халява ведь! – не без сарказма заметил я.

Да мне никогда не нравилось всё то, что делается исключительно напоказ, - пояснила народный политолог. – Я вот считаю, что свою заботу о потребителях служба наших «защитников» должна демонстрировать делами, а не пиар-акциями, реализованными, как я полагаю, на наши же, налогоплательщиков, деньги.

Так они, вроде, и защищают, - неуверенно пожал я плечами.

Может, и защищают, но не думаю, что, если провести опрос, то найдётся довольно много людей, способных назвать примеры конкретной защиты прав потребителей этим ведомством, - продолжила тётя Вера. – Впрочем, эта служба, на мой взгляд, ещё не самая плохая, если сравнивать масштабы рекламного «выхлопа» и реальной пользы. Ты вот, например, можешь назвать какие-то достижения группы молодых людей, которые любили фотографироваться в белых перчатках на фоне избирательных участков?

Понятное дело, что в подобных вещах объективности не стоит ждать, но у меня, например, немало претензий к той же Службе защиты прав потребителей. Взять хотя бы «письма счастья», которые нынче рассылают потребителям электроэнергии в Литве независимые поставщики. Я просто уверен, что в них специально «разъясняются» положения новых тарифных планов так путано, чтобы человек бился-бился, да потом плюнул и подписал что-то наобум. Или, скорее всего, выискав, где там самая маленькая цена упоминается, и что-то выбрал, так и не вникнув, сколько же платить придётся в итоге, - уподобился я тому больному, который только и делает, что говорит о том, что у него болит.

Я бы тоже была не против, если бы Служба защиты прав потребителей позаботилась о том, чтобы ценообразование в поставках электричества населению было как можно более ясным. У меня, кстати, немало знакомых даже с техническим образованием, которые признаются, что в «разъяснялках» электропоставщиков чёрт ногу сломит, - сочувственно отозвалась соседка. – Но ты только представь тот объём работы, где, по мнению населения, должны демонстрировать свою бдительность потребительские «защитники»!

Понятно, что нельзя объять необъятное, но очень уж хочется! – честно признался я.

Я не буду тебе отвечать детской присказкой про «хочется – перехочется». Лучше я посоветую тебе верить в то, что защита потребителя с каждым годом будет всё надёжнее! Теперь легче? – по-мате­рински поинтересовалась тётя Вера.