Как они пользуются нашими деньгами

Письмо в редакцию

Когда-то в былые времена те, кто хотел купить посуду Zepter, заключали договор с фирмой, по частям выплачивали будущую покупку и только через год получали заветную кастрюлю или миксер.

Тогда это было новшеством: стоимость этой посуды была сравнима с зарплатой, и мало кто мог сразу выплатить такие большие деньги. Причём, если мне память не изменяет, сразу купить этот вожделенный товар вообще не было возможности. Сначала вносишь все деньги и только через какое-то время получаешь свою покупку. И ни у кого не возникало мысли, что таким образом мы просто своими деньгами кредитовали этот Zepter.

Времена изменились, и теперь вы можете прийти и свободно купить понравившийся вам товар.

Сегодня мы уже понимаем, что и деньги - это товар.

Самыми первыми нас к этой мысли приучили налоговая инспекция и крупные фирмы, когда стали штрафовать за несвоевременную оплату налогов или услуг.

Я думаю, что некоторые из нас видели в извещении об оплате коммунальных услуг строчку delspinigiai – это штраф за несвоевременную оплату услуг.

И совершенно логично, что, если ты вкладываешь деньги в какую-то фирму, то надеешься получить назад больше, чем вложил. Однако до сих пор жива старая Zepter-овская схема.

Совсем недавно я столкнулся с ней, когда получил предложение от фирмы Orlen стать обладателем карточки для приобретения бензина и услуг на их бензоколонках. Я подумал, что это неплохая идея, и вскоре стал обладателем карточки красного цвета с гордой надписью Orlen.

В тот же день я на ближайшей бензоколонке этой сети попытался воспользоваться ею. Каково же было моё разочарование, когда кассир сообщил, что воспользоваться карточкой, чтобы оплатить бензин уже со скидкой, я не могу, потому что на ней нет денег. Пополнить деньги на карточке в кассе тоже нет возможности. Пришлось рассчитываться по-старому.

Приехав домой, стал разбираться. Оказывается, есть карточки двух видов - дебетовые и кредитные, которые отличаются только тем, какой тебе предоставляется кредитный лимит. А на дебетовые карточки (вспоминаем Zepter) деньги надо вносить заранее, и пока эти деньги не дойдут до твоей карточки (это может занять несколько дней, но кто же считает такие мелочи!), ты пользоваться карточкой не можешь.

Ладно, подумал я, у фирмы такой порядок. И написал менеджеру, который перед этим прислал мне заманчивое предложение увеличить кредитный лимит.

По какой-то причине этот менеджер оказался настолько занят, что даже не ответил на моё письмо. И я решил отправить письмо по общему адресу этой литовской фирмы.

И как это было в старые советские времена, вскоре раздался звонок, как вы уже догадались, этого самого менеджера, который любезно мне сообщил, что тратить своё драгоценное время на выяснение отношений со мной не будет. Но я и не к нему обращался.

В конце он добавил, чтобы я больше не писал. К сожалению, я не следую его просьбе и пишу то, что вы, уважаемый читатель, видите.

Я писал в Orlen, что для меня как для клиента, кредитующего их, логично получать по такому кредиту какие-то проценты.

Я понимаю, что решение такого вопроса совсем не в компетенции менеджера, который предпочитает не оставлять письменных следов своей неспособности общаться с клиентами.

Кроме того, начисление процентов потребует некоторой перестройки системы внутреннего учёта. Хотя я как бывший программист думаю, что такая перестройка не потребует больших затрат.

На самом деле, практика пользоваться «на халяву» нашими деньгами есть у многих фирм. Все фирмы, торгующие бензином и предлагающие карточки, действуют по похожей схеме. Мало того, что такая схема неудобна для клиента – ты должен всегда знать, какой у тебя остаток, и своевременно его пополнять. Кроме того, ты должен «замораживать» свои деньги.

Да, я знаю, что есть возможность получать кредитную карточку, но из тебя вытрясут душу, чтобы убедиться, что ты не исчезнешь, не заплатив 50-60 евро за заправку.

Я вижу простой выход из такой ситуации: просто предоставить возможность пополнять счёт карточки прямо в кассе. И тогда не будет взаимного недоверия и подобных конфликтов.

Я это советую по-дружески, пока такой ситуацией не занялась комиссия по защите прав потребителей!

И хочу обратить внимание потребителей, как на халяву пользуются нашими деньгами!

Но самые большие "посягатели" на наши деньги - это банки, которые обдирают нас при совершении любой операции: кладешь деньги на счёт - плати, снимаешь деньги со счета - плати.

Удивительное дело: ты отдалживаешь банку свои деньги, а когда ты хочешь забрать СВОИ деньги, то оказывается, что их уже стало меньше. И все законы, которые принимает государство по ограничению использования наличных и безналичных денег являются не чем иным, как ограничением нашей свободы.

Да, я знаю, что эти ограничения мотивируются разными благостными причинами: борьбой с теневой экономикой, с отмыванием преступных денег и т.д.

А на самом деле это обыкновенная чиновническая лень и неспособность выполнять свои обязанности - чиновнику проще ограничить свободу всех, чем выявить тех, нескольких человек, которые совершают злоупотребления.

Это примерно так, как если бы каждого на несколько дней посадить в тюрьму, потому что есть люди, которые совершают преступления.

И жаль,что отвоеванная независимость и свобода, в угоду чиновникам, постепенно сужается.