Обезопасьте свой WhatsApp

Гражданская гвардия и национальный институт кибербезопасности Испании (Incibe) предупреждают о новой форме кражи личных данных. Хакеры используют видеозвонки WhatsApp для взлома аккаунтов и вымогательства денег.

Всевозможные технологии упрощают жизнь и способствуют прогрессу, но в неумелых руках новинки могут представлять большую опасность для пользователей.

Гражданская гвардия Испании предупредила о мошенничестве, в результате которого хакеры с помощью видеозвонка через WhatsApp могут украсть ваш аккаунт и, выдавая себя за вас, просить деньги у других людей от вашего имени.

Incibe выпустил ряд рекомендаций, чтобы помочь пользователям обезопасить свои аккаунты после сообщения от анонимного лица.

Афера работает следующим образом: злоумышленники звонят через приложение для обмена мгновенными сообщениями, выдавая себя за человека из списка контактов. При ответе пользователь видит только чёрный экран. Звонящий просит жертву поделиться экраном с вашего мобильного телефона, чтобы попытаться решить предполагаемую проблему с дисплеем.

В этот момент пострадавшему обычно посылают сообщение с кодом подтверждения WhatsApp, который непреднамеренно отображается во время демонстрации экрана. Киберпреступник пользуется этим моментом, чтобы записать код, а затем взламывает аккаунт, не позволяя законному владельцу получить доступ к своим чатам.

После этого киберпреступник начинает отправлять сообщения контактам жертвы с просьбой денежных переводов.

Что делать, если ваш аккаунт взломали?

По возможности предупредите всех своих знакомых, чтобы они не попались на удочку мошенников.

Свяжитесь с контактом, от которого вы получили видео­звонок, чтобы там приняли те же меры.

Попробуйте переустановить приложение.

Свяжитесь со службой поддержки WhatsApp по контактному адресу support@whatsapp.com и попросите о помощи.

Если и это не поможет восстановить аккаунт, обратитесь к специалисту WhatsApp по защите данных.

Соберите как можно больше доказательств мошенничества.

Обратитесь в свой банк, чтобы сообщить им о случившемся и принять соответствующие меры.

Как предотвратить кражу учётной записи?

Установите двухэтапную верификацию на своём мобильном телефоне.

Не пользуйтесь экраном, не убедившись в том, с кем вы разговариваете.

Никогда не сообщайте полученные коды, так как они являются личными и не подлежат передаче.