
В Германии сотни почтовых филиалов заменят на почтоматы. Deutsche Post рассматривает более 600 заявок о замене отделений почты на автоматы по всей стране.
Особенно это касается сельской местности. По всей Германии у почты примерно 12 600 филиалов: если заявки будут одобрены, около 5% из них будут автоматизированы.
Речь идет о так называемых почтовых станциях, где круглосуточно можно отправить и получить посылки и письма, купить марки. В ФРГ их уже более 900, а автоматов для посылок - более 15 тысяч.
Deutsche Post обязана иметь отделение в каждом населенном пункте с населением более 2000 человек. Кроме того, оно должно находиться не дальше 2 км от застроенных районов. Эти требования почта давно не выполняет. Есть как минимум 160 точек, где отделение должно быть, но его нет. Одна из причин - структурные изменения в сельской местности: если в деревне закрывается последний магазин, у почты больше нет местного партнера, который мог бы установить почтовую стойку в своем помещении. Эту проблему компания и планирует решить с помощью автоматов.
У этой идеи есть и критики. Например, в объединении "Социальный союз VdK" отмечают, что почтовые автоматы неудобны "для пользователей инвалидных колясок, людей низкого роста и людей с нарушениями зрения". Их также следует оснастить большими экранами и элементами управления со шрифтом Брайля. Кроме того, пожилым людям часто необходима личная помощь сотрудников почты.