А теперь – от имени Telia

Компания информационных технологий (ИТ) и телекоммуникаций Telia предупреждает о выявленных в последнее время случаях мошенничества, когда жителям рассылают электронные письма с поддельными счетами оператора, сообщает ru.delfi.lt.

Как указывает компания, клиентов призывают оплатить якобы имеющуюся задолженность или текущий счёт за услуги Telia, однако указанные банковские реквизиты принадлежат не компании, а мошенникам. При переводе средств по таким реквизитам деньги не поступают поставщику услуг.

«Мошенники всё чаще выбирают не массовые и легко распознаваемые ложные сообщения и электронные письма, а значительно более убедительные атаки. Мы фиксируем случаи, когда клиентам отправляют реалистично выглядящие счета с нашим логотипом и правдоподобно оформленной информацией. На первый взгляд, такое письмо может не вызвать подозрений, поэтому жителям стоит потратить несколько дополнительных минут на его проверку», – предупреждает руководитель по кибербезопасности Telia Одета Баранаускене.

По её словам, одним из наиболее распространённых признаков мошенничества является адрес электронной почты отправителя. Официальные счета Telia рассылает клиентам с адреса noreply@telia.lt, тогда как мошенники часто используют похожие домены, отличающиеся всего одной буквой, дополнительным символом или другим окончанием.

Подчёркивается, что подозрение клиентов Telia должны вызывать и письма, в которых получателя торопят как можно быстрее произвести оплату, угрожают ограничением услуг или приводят необычные инструкции по оплате. По словам О.Баранаускене, особенно осторожными следует быть в случаях, когда в письме указан новый или ранее неизвестный банковский счёт, содержится призыв срочно произвести платёж или угроза ограничить услуги.

«Если возникает хотя бы малейшее сомнение в подлинности полученного счёта, рекомендуем не переходить по содержащимся в письме ссылкам, не открывать прикреплённые файлы и не производить оплату. Самый надёжный способ проверить информацию – войти в систему самообслуживания Telia или связаться с нами по официальным каналам обслуживания клиентов», – рекомендует О.Баранаускене.

Как указывает компания, если клиент подозревает, что стал жертвой мошенников, и уже произвёл платёж, важно немедленно обратиться в свой банк и сообщить о возможном мошенническом переводе, а также проинформировать об инциденте полицию и Telia. Отмечается, что следует сохранить все имеющиеся данные: электронные письма, копии счетов и информацию о платеже.