Труды наши праведные

В стародавние времена в порядке вещей было, когда человек выбирал свою жизненную стезю и шёл по ней до конца.

В порядке вещей были династии строителей, врачей, учителей, военных и т.д.

Рынок труда, хотя этот термин появился не так уж и давно, веками был стабильным и предсказуемым. Не то, что нынче, когда появляются совершенно новые профессии, а смена работы и специализации стала общепринятой практикой. Уже никого не удивляет, что вчерашний банковский рабочий, скажем, сегодня уже является программистом.

Соответственно и рынок труда нынче весьма динамичен. А уж в условиях экстраординарных, каким является нынешний пандемийный период, ещё и довольно специфично изменяющийся.

Вот, например, согласно международному исследованию компании ManpowerGroup, занимающейся поиском высококвалифицированных кадров, в 7 из 10 опрошенных компаниях не хватает сотрудников. Это рекорд последних 15 лет. И это при том, что с июля европейские отрасли, которым пришлось замедлиться из-за пандемии, восстанавливаются.

Эта тенденция должна интересовать не только тех специалистов, на кого с помощью ManpowerGroup «охотятся» крупные компании и корпорации, но и сегодняшних выпускников школ и вузов… Да, впрочем, любого трудоспособного и желающего развиваться человека.

И поэтому корреспондент «Обзора» обратился к директору работающего в Литве и Латвии подразделения компании по кадровым решениям Manpower Божене ПЕТИКОНИС-ШАБАНЕНЕ (на снимке).

• Подразделения Manpower­Group работают в 82 странах мира, поэтому мы следим за тенденциями на рынке труда не только в Литве и других странах Балтии, но и в других уголках планеты, - пояснила Б.Петиконис-Шабанене. – И, хотя нас никак нельзя назвать бюро по трудоустройству, куда могут обращаться все желающие, наши знания рынка, наши оценки и прогнозы могут пригодиться не только специалистам экстра-класса. Даже учитывая то, что наша компания прежде всего занимается трудо­устройством высококвалифицированных специалистов в таких сферах, как финансы, информационные технологии и управление, уверена, что имеющиеся у нас знания рынка труда и прогнозы смогут пригодиться специалистам любого профиля, которые планируют карьерный рост в упомянутых отраслях и потенциальным клиентам.

Вот, например, не так давно мы в сотрудничестве с другими компаниями обратили внимание на то, что на европейском (и не только) рынке не хватает специалистов, говорящих на славянских языках. В Литве это, в первую очередь, касается профессионалов, говорящих на русском и польском языках.

По мере восстановления строительного и производственного секторов ощущается потребность в руководителях проектов, инженерах и операторах. В Литве, как и в Великобритании и Норвегии, растёт нехватка бухгалтеров, менеджеров и специалистов по продажам, поэтому нашему рынку свойственны все наиболее заметные тенденции мирового рынка труда.

- Но при этом ваша компания, как можно понять, не собирается давать объявления о поиске в целом, скажем, специалистов автоматизированного производства или опытных айтишников. Вы ищете конкретных специалистов для конкретных предприятий?

• Совершенно верно! И чем выше квалификация претендента, тем он больше нам интересен. И, к слову, коррективы, которые внёс в работу многих компаний коронавирус (я имею в виду, прежде всего, удалённую работу), стали проявляться всё сильнее: географический фактор при приёме на работу уже не так важен. Ты можешь жить где-нибудь в России или в Украине, а работать дистанционно в Литве.

Рынок становится поистине международным. Правда, в Литве не так уж и много работодателей, готовых перейти на такую форму организации труда. Гораздо чаще, когда в компании варьируют дистанционную и очную формы. Тем более, что очная форма предоставляет больше возможностей для контроля над трудовым процессом.

Но, скорее всего, в будущем дистанционная форма будет утверждаться всё активнее. Хотя сегодня как раз во многих литовских компаниях информационных технологий – здесь, в Литве – работает немало специалистов, приехавших из других стран – Беларуси, Украины, России.

Востребован и финансовый рынок. Этому способствовал тот факт, что последние лет пять в Литве активно развивается такая сфера услуг, как центр компетенций. Центр компетенций или иначе, центр услуг - это своеобразная организация внутри организации. Возьмем, к примеру, компанию ManpowerGroup, которая локально предоставляет услуги по поиску персонала в разных странах. При этом в некоторых странах находятся отдельные центры или даже целые компании, сотрудники которых занимаются исключительно через интернет поиском работников для компаний группы Manpower, расположенных по всему миру, Центр компетенции, как правило, ответственен за такие функции как финансы, тexподдержка, администрирование персонала, обслуживание клиентов.

На данный момент самым популярным типом центров компетенции в Литве являются финансовые центры.

- Выходит, наши бухгалтеры пользуются спросом на мировом рынке?

• Да, пользуются. Только здесь нужно заметить, что «наши» бухгалтеры могут жить не только в Литве. Но именно Литва помогла им занять эту нишу.

Помимо айтишников (в основном – службы поддержки) и финансовых помощников, востребованы также специалисты в сфере «эйчара». Это относительно новая профессия на рынке труда, название - от английского HR (human resources). Принято думать, что это специалист, который занимается учётом персонала в компании и ведением кадрового делопроизводства. Но старое понятие «кадровик» здесь совершенно не подходит. На данный момент специалисты в сфере эйчара - это работники, которые занимаются подбором персонала, введением, созданием и реализацией мотивационной системы и программ по обучению.

Повышенный спрос и на предоставление услуг логистики: в Литве много компаний высокого уровня, обеспечивающих оформление всех необходимых документов на грузы, перевозимые из одной страны в другую, когда приходится пересекать не одну границу и согласовывать многие вопросы не с одной таможней.

Все эти центры компетенций, нередко сталкиваются с тем, что им для успешной работы нужно знание даже не двух языков, например, родного и английского, а больше. Большим спросом пользуются специалисты, например, со знанием скандинавских языков.

Нередко сами компании организуют курсы для своих сотрудников по изучению каких-то перспективных для дальнейшей работы языков, при этом на время курсов, проводящихся порой в рабочее время, их слушателям сохраняется зарплата. К слову, подобная практика привела к тому, что в Вильнюсе число специалистов, говорящих на разных языках, увеличилось в разы. А если специалист ещё изучает культурные и ментальные особенности представителей того региона, с которым работает его компания, то это сразу же повышает его ценность не только для своего работодателя.

Недавно, как вы знаете, правительство Литвы ввело более жёсткие требования в ходе борьбы с коронавирусом, среди которых было напоминание о желательности перехода на дистанционную форму работы там, где это возможно. А в ходе упомянутого ранее исследования, кстати, выяснилось, что 36% опрошенных работодателей заявили, что планируют ввести более гибкое время начала и окончания рабочего дня, а 31% планирует предложить сочетание удалённой работы с работой на рабочем месте.

К сожалению, больше всего страдают компании, у которых совсем не получается интегрировать удалённую работу - там больше всего (74%) не хватает талантов. Также с этим вызовом чаще сталкиваются крупные компании, численность сотрудников в которых составляет более 250 человек (74%).

- Ситуацию на рынке, надо полагать, всё-таки определяют не только работодатели, но и наёмные работники?

• Да, конечно. В некоторых компаниях, например, есть возможность перейти только на дистанционную форму, но многие в коллективе всё же хотят периодически ходить на работу в офис. Причём не только из-за нехватки общения, но и ради более эффективного решения служебных задач, что, естественно, в интересах и работодателя. Здесь я бы особо подчеркнула, что одной из главных задач ManpowerGroup как раз и является поиск наиболее приемлемого варианта как для работодателя, так и для высококвалифицированного специалистa.