Внимание! Вам звонят и пишут мошенники

Эксперты по безопасности «Swedbank» обращают внимание на то, что в последнее время участились случаи атак русскоговорящих мошенников против жителей страны и военных беженцев из Украины. Телефонные мошенники стараются выманить личные данные интернет-банка, платёжных карт, требуют подтвердить платежи, которых жители сами не инициировали.

«Мошенники постоянно меняют способы мошенничества и в настоящее время атакуют жителей классическим способом – путём мошенничества по телефону и по голосовой связи. Звонящие представляются сотрудниками банка, полиции, прокуратуры и других учреждений и сообщают о якобы неправомерных операциях на вашем банковском счёте или о попытках сделать перевод со счёта. Таким образом они стараются вызвать состояние психологического шока, тут же предлагая фиктивную помощь», – рассказываетт Жигеда Аугоне, руководитель службы информационной безопасности «Swedbank».

По словам Ж.Аугоне, отличительной особенностью телефонных мошенников в последнее время является то, что они зачастую сразу обращаются и разговаривают с жителями на русском языке. Так как абсолютное большинство звонков поступает из-за пределов Литвы, для этого используются различные приложения для удалённого общения, например WhatsApp, Viber.

«Мы замечаем, что во время таких атак чаще всего жертвами становятся русскоязычные жители Литвы, а также видим, что русскоговорящие мошенники сознательно выбирают для атак жителей страны с русскими именами и фамилиями. В поле зрения мошенников попадали и лица, приехавшие в Литву из уничтожаемой войной Украины», – комментирует эксперт по безопасности.

Позвонив по телефону или через приложение для удалённого общения, мошенники в первую очередь стараются вызвать у человека подозрение, что якобы возникла опасность лишиться денег или попасть в поле зрения правоохранительных органов из-за совершаемых на банковском счёте неправомерных действий. Если жители попадаются на этот крючок, то мошенники делают следующий шаг – представляясь экспертами по безопасности банка, они обещают помочь и предлагают решить возникшие проблемы.

«Часто мошенники настойчиво требуют от жителей закачать в свои мобильные устройства программы дистанционного управления, например, AnyDesk, для того чтобы было легче оказать фиктивную услугу или консультацию. Такая программа даёт возможность мошенникам видеть на экране устройства клиента остатки и номера счетов, пароли, данные для подключения к интернет-банку. Программа позволяет управлять и самим устройством, то есть формировать платёжные поручения, выписки со счетов, менять лимиты операций, заполнить заявление на получение кредита и прочее», – говорит Ж.Аугоне.

По словам эксперта, раскрытие персональных данных является критическим моментом, так как сразу после этого появляется реальная опасность лишиться своих денежных средств и потерпеть финансовые убытки. «Поэтому, если от других лиц поступит просьба раскрыть персональные данные или подтвердить платёж, хотя клиент сам платёжной операции не осуществляет, ни в коем случае нельзя этого делать», – предупрждает представитель «Swedbank».

Ж.Аугоне напоминает о главном способе, как распознать мошенника, – сотрудники банка никогда сами не звонят жителям с просьбой раскрыть данные подключения, пароли, PIN-коды или другую конфиденциальную информацию. Важно также знать, что банку не требуется согласие клиентов для того, чтобы отозвать или остановить платёжную операцию.

«Берегите свои данные для подключения: коды запомните, а не записывайте, никому их не говорите, защитите свои умные устройства путём блокировки экрана и никогда не спешите вводить данные своего инструмента аутентификации личности. Перед тем как ввести «Pin1» или «Pin2», внимательно прочитайте, кому вы даёте разрешение, так как такой способ подтверждения равносилен вашей личной подписи. Если Вы потеряли инструмент подключения или смартфон, либо если заметили подозрительные операции на своих банковских счетах, немедленно сообщите об этом в свой банк и в полицию» – подчёркивает руководитель службы информационной безопасности «Swedbank» Ж.Аугоне.

  

Интернет-мошенники, маскирующиеся под работников Департамента миграции, пытаются собирать данные об украинских беженцах, сообщил Департамент миграции Литвы.

По данным ведомства, в электронном письме, разосланном мошенниками разным адресатам с использованием официально не существующего адреса электронной почты, указано, что «при сотрудничестве правительств Литвы и Украины Департамент миграции проводит розыск украинских беженцев в Литве», и эта мера якобы связана с прохождением военной службы в украинской армии.

К письму прилагается фиктивная анкета, которую просят заполнить, указав личные данные граждан Украины. Анкету якобы следует направить в Консульский отдел Посольства Украины в Литве.

Департамент миграции предупреждает, что эта информация - ложная, департамент не создавал анкету и не занимается поиском украинских беженцев в связи с прохождением военной службы.

Департамент рекомендует не доверять информации такого содержания и сообщать о письмах подобного содержания по телефону общей помощи 112.