Почему одни люди с лёгкостью преодолевают трудности, а другие застревают в них надолго? Фирма производитель обуви послала в африканскую страну двух экспертов, чтобы те изучили рынок. Каждый отправил обратно по телеграмме. Первый написал: «Ситуация безнадёжная, здесь все ходят босиком». Второй написал: «Перспективы превосходные, здесь ещё ни у кого нет обуви».