Новости по тегу «клиенты»

Многих уже не удивляют истории о том, как мошенники выманивают у людей деньги. Мошенники используют для этого и смс-сообщения, и звонки. В последнее время мошенники нацелились на клиентов компании Unipark, сообщается в пресс-релизе компании. «От 5 до 50 и больше - такое количество запросов ежедневно приходит от наших клиентов, получивших подозрительные смс-собщения. Содержание сообщений постоянно меняется. Бывают очень короткие сообщения, например, с информацией о мнимом долге и ссылкой, а иногда пространные, с текстом о пени, лишении водительского удостоверения и отрицательной записи в кредитной истории», – рассказал представитель компании Мантас Мяшкаускас. По его словам, водители часто сообщают, что в приложении не видят никакой задолженности перед Unipark. «Поэтому они и обращаются к нам, чтобы уточнить информацию», - сказал он. Мяшкаускас подчеркнул, что компании важно обеспечить безопасность клиентов. «Мы всегда стараемся объяснять клиентам ситуацию, подчёркиваем, что нельзя переходить по неясным ссылкам, пока наш работник не подтвердит информацию. Потом мы рассказываем клиентам, как быть дальше, – пояснил специалист. - Мы постоянно сотрудничаем с Национальным центром кибербезопасности, чтобы ссылки мошенников как можно скорее блокировали. Кроме того, о мошенничестве информируем клиентов в приложении и через центр обслуживания клиентов, делимся информацией в СМИ. Сами водители также должны быть бдительными: не переходить по ссылкам, не поддаваться на уговоры мошенников. Если вы получили подозрительные сообщения якобы от Unipark, информируйте об этом полицию по номеру 112». Мяшкаускас напомнил, что в официальных сообщениях компании не бывает никаких активных ссылок на другие сайты. «В наших сообщениях клиентов призывают проверять информацию на официальном сайте www.unipark.lt. Вся коммуникация идёт через приложение UNIPARK, работников по обслуживанию клиентов и на сайте unipark.lt. Если вы получили письмо по эл. почте, убедитесь, точно ли это информация компании. Наша почта info@unipark.lt.

Крупнейшее в Литве агентство новостей BNS в прошлом году увеличило темпы роста, продолжая расширять круг клиентов, сохранять их лояльность и наращивать доходы от продаж.

Ещё год назад у этих компаний был миллионный оборот, они генерировали стотысячную прибыль, нанимали сотни работников, представляли известные зарубежные компании, у них было много лояльных клиентов. Ru.delfi.lt представляет самые громкие истории банкротства в 2025 году глазами аналитиков Creditreform Lietuva.

Калифорнийский стартап Alef Aeronautics объявил о начале производства того, что компания называет первым в мире настоящим летающим автомобилем - Alef Model A Ultralight. Поставки первым клиентам ожидаются в начале 2026 года.

Чтобы снизить последствия угрозы контрабандистских воздушных шаров из Беларуси на пассажиров, летящих в Вильнюс, совместно с авиакомпаниями будет улучено обслуживание клиентов в Каунасском аэропорту, куда часто перенаправляют самолеты, не имеющие возможности садиться в Вильнюсе, говорит министр транспорта и коммуникаций Литвы Юрас Таминскас.

В Германии сотни почтовых филиалов заменят на почтоматы. Deutsche Post рассматривает более 600 заявок о замене отделений почты на автоматы по всей стране.

Revolut начал блокировать счета клиентам-гражданам РФ. О блокировках счетов сообщают сами клиенты в сообществах российских эмигрантов в соцсетях. По данным СМИ, ограничения затронули россиян, живущих в странах ЕС с долгосрочными визами или ВНЖ. Сообщается, что банк запрашивает у клиентов копии их документов, ссылаясь на недавно принятый 19-й пакет санкций ЕС против России из-за вторжения в Украину. После этого банк присылает сообщение о закрытии счета.

Работающая в странах Балтии платформа Pigu, у которой есть 7 пунктов обслуживания клиентов и выдачи товаров, оставит в столице лишь один такой пункт, сообщает портал Verslo žinios. Платформа закрывает физический магазин в вильнюсском торговом центре CUP.

Почти каждую неделю пишут о новых историях мошенничества - люди лишаются денег. Евросоюз намерен бороться с такими случаями и готовит изменения, которые обяжут банки или другие кредитные ведомства возместить клиенту утраченные средства, если платёж был выполнен, когда мошенники выдали себя за вышеупомянутую компанию. Однако окончательное решение ещё не принято, а вопросы, касающиеся порядка возмещения, есть и у организаций, борющихся за права потребителей, сообщает ru.delfi.lt.

В ответ на постоянно растущий поток клиентов, компания Regitra в начале 2026 года откроет новый филиал в литовской столице – на улице Менулио. Новый филиал будет организовывать теоретические и практические экзамены, а также выдавать водительские удостоверения. Договор аренды помещения уже подписан, и в настоящее время формируется команда – предприятие Regitra ищет новых экзаменаторов и других специалистов.

Один из ресторанов во Вроцлаве решил взимать с гостей плату за кондиционирование помещения. Владельцы объясняют это ростом цен на электроэнергию, а интернет-пользователи обрушивают шквал негативных комментариев по поводу этой практики.

Телекоммуникационная компания Tele2 с марта меняет цены на планы для клиентов, другие операторы - Bitė и Telia - указали, что постоянно пересматривают цены, но не информировали, будут ли они пересмотрены в ближайшее время, сообщает ru.delfi.lt.

Starbucks планирует убрать около 30% позиций еды и напитков из меню к концу 2025 года в рамках борьбы с оттоком клиентов в США. Крупнейшая сеть кофеен в мире также вновь начала предлагать напитки в керамических кружках и бесплатные пополнения кофе и чая для посетителей, которые проводят время в заведении. Кроме того, теперь покупатели снова могут самостоятельно добавлять сливки и подсластители в напитки — прилавок с добавками, убранный во время пандемии, вновь стал доступен.

В связи с прекращением действия договора о правовой помощи с Россией все официальные документы, выданные Россией и представленные в Департамент миграции (ДМ) клиентами, желающими получить миграционные услуги, должны будут заверяться апостилем, объявил в среду департамент.

Кредитные учреждения и платежные организации Латвии со следующего года должны будут сообщать Службе государственных доходов (VID) о частных клиентах, которые за предыдущий год внесли на счет в одном кредитном учреждении или учреждении платежных услуг наличными в целом 7000 евро или больше.

Во Франции хакеры получили доступ к данным более чем 500 тысяч участников программы лояльности ритейлера Auchan, пишет Le Figaro. Компания уведомила об этом клиентов с помощью рассылке по электронной почте.

Дональд Трамп в McDonalds в Пенсильвании раздавал клиентам еду, шутя, что сам ее приготовил и что все за его счет, сообщает CNN. На встрече со сторонниками Трамп сказал, что всегда мечтал поработать в McDonalds, но не имел такой возможности, и обвинил свою соперницу Камалу Харрис в неправдивых рассказах о ее работе в этой сети.

Сейм обязал иностранцев и нанимающие их компании с 2026 года обслуживать клиентов на литовском языке. В то же время Сейм освободил их от обязанности изучать литовский язык, если это не будет постоянной деятельностью таких работников, например, если они будут продавать собранные ими товары или лесную продукцию на ярмарках или в других местах, цветы во время праздников.

Жители Литвы стали охотнее тратить деньги в торговых центрах и на развлечения, а в Польше в первом полугодии они потратили меньше средств, свидетельствуют данные карточных платежей частных клиентов банка Citadele.